쇼핑방법
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참다솜몰에서는 회원/비회원 모두 제품구입이 가능합니다. 단, 비회원님의 경우에는 마일리지가 적립되지 않으며 매주문시 주문자정보 및 배송지 정보 등을 입력해야 하는 불편함이 발생합니다.
또한, 참다솜몰에서 제공하는 각종 이벤트, 할인행사 등의 혜택을 받으실 수 없으며, 정기적으로 발행하는 참다솜 뉴스레터 서비스를 받으실 수 없습니다.
수입대행 신청이 완료되면 신청서에 입력된 휴대폰 번호(SMS)와 Email로 수입대행 신청 접수 상황을 알려 드립니다.
고객님의 수입대행 신청서 접수 후 총 결제금액 산정 및 입금확인, 또한 데이터 (재)입력 등으로 인하여 신청접수 확인 이메일과 문자메세지가 발송되기 까지 일정 기간 소요될 수 있다는 점 미리 양지하여 주십시오.
주문내역이 성공적으로 참다솜몰 시스템에 저장이 되면 주문조회에서 주문하신 내역과 배송상황 등을 조회하실 수 있습니다.
저희 참다솜은 지속적인 체크를 통하여 고객님의 주문품이 안전하고 문제없이 배송이 완료될 수 있도록 만전을 기하고 있습니다.
주문상태설명
해외주문고객님께서 수입대행 의뢰하신 물품을 미국 쇼핑몰 사이트에 주문접수하는 단계입니다. 이 상태에서는 주문내역의 수정이나 취소가 불가능하오니 이점 염두해 두시기 바랍니다.
로컬배송미국쇼핑몰에서 물품의 구매가 완료되어 미국내 참다솜 물류센터(Houston, TX)로 배송되고 있는 단계입니다. 일반 배송으로 4~7일(영업일기준) 가량 소요됩니다 (배송기일은 미국쇼핑몰의 방침에 따라 변동될 수 있습니다).
국제배송미국 참다솜 물류센터에서 특급운송(DHL, UPS, FedEx 등)을 이용하여 국내로 배송되고 있는 단계입니다. 일반적으로 2~3일(영업일기준/일요일 및 공휴일은 기간에 포함되지 않습니다)이 소요됩니다.
국내통관특급운송후 국내에 도착하여 통관절차를 밟고 있는 단계입니다. 물품가에 따라 당일 또는 하루 정도 소요됩니다.
국내배송통관 완료 후 국내 물류센터에 도착, 국내택배(삼성택배)를 이용하여 고객님께 배송되어지는 단계입니다. 일반적으로 1일(영업일기준/일요일 및 공휴일은 기간에 포함되지 않습니다) 소요됩니다.
거래종료배송이 완료되어 거래가 종료되는 최종단계입니다.